Работаем с 9:00 до 17:00

Оплата и доставка

Как оформить заказ?

Всего несколько шагов, чтобы оформить заказ с доставкой из ассортимента нашей сети кондитерских Тортьяна:

  1. Заходите в желаемую категорию – торты, торты на заказ, пирожные, эклеры, печенье макаруны и т.д.
  2. Выбираете любимый продукт или что-то новенькое.
  3. Кликайте «В корзину», и товар уже в корзине.
  4. Заходите в корзину, корректируете количество и оформляете доставку.
  5. Оплачиваете заказ.

По вопросам возврата продукции обращайтесь по номеру телефона +7 (903) 652-20-19 .

Способы оплаты

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру на руки. При получении товара обязательно проверьте его.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку online.png

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

sberbank-image.jpg

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При оформлении индивидуального заказа через сервис "Сделай свой торт" условия оплаты обсуждаются индивидуально.

Доставка

Условия доставки

Доставка осуществляется на территории г.Воронеж.

Мы обрабатываем заказы ежедневно с 9:00 до 17:00.

Время доставки позиций из раздела Торты и пирожные

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 19:00.

При оформлении заказа после 17.00 - доставка возможна с 11.00 следующего дня.

Доставка на ближайшее время осуществляется в указанный Вами временной промежуток, не ранее чем за 3 часа после отправки заявки.

Время доставки позиций из раздела Торты на заказ и оформленных с помощью сервиса "Сделай свой торт"

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 19:00.

Время изготовление торта 3 рабочих дня.

*Просим Вас быть на связи и быть готовыми принять заказ в выбранный промежуток времени

Cтоимость доставки

Стоимость доставки позиций (разделы Торты и пирожные, Торты на заказ) на сумму до 1000 р. - 200 р.

При заказе позиций на сумму более 1000 р. - доставка осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки индивидуальных заказов, оформленных с помощью сервиса "Сделай свой торт" - 600 р.

Также индивидуальные заказы, Вы можете забрать самостоятельно из Кондитерской №1 (пр. Революции 36/38)

Где купить?

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.